奸商导游联手旅游骗术升级

游客在中英街购物遭欺诈已经不是什么新鲜事。只是这起欺诈事件从广州骗到了深圳，步步陷阱，骗得游客明知吃了亏，却眼睁睁讨不回说法，值得所有旅游者反思、警醒。

“我们被骗得很惨，现在正在南头派出所。”2004年12月24日上午9点多钟，郭小姐致电本报记者，述说自己在中英街购物被骗的遭遇。

接到电话后，记者立刻赶到南头派出所，见到了从四川来深圳旅游的郭小姐。一见到记者，郭小姐几乎哭出声来：“我们的钱全被骗光了，我如果不是联系上了深圳的朋友，现在连饭都没得吃了。”听她的讲述可以感到，她们遭遇的是一个计划周密、步步陷阱的旅游骗局。

广州组团

事情从头说起。2004年12月20日，郭小姐和女友一块从重庆到广州旅游，住在长城宾馆。在广州玩了几天后，她们想到深圳来玩玩，虽然郭小姐在深圳有朋友，可是她怕朋友工作忙，不想打扰。于是她和女友在宾馆大堂要了一家旅行社的电话，报名参加了深圳一日游。

“温馨提醒”

旅行团顺利抵达深圳后，先到了赛格广场，再向沙头角中英街出发。这时候，一路上都很卖力的导游更加卖力地展示着自己的“特色”宣传：“中英街是一个深圳和香港都不管的地方，那里有许多其他地方买不到的'水货'，还有摄像机、黄金、白金价格很便宜，大家千万不要错过。”导游还“温馨提醒”：游客自己买东西带出来时要交200％的关税，但是旅行社为“游客着想”，会派人跟着游客，帮忙带出，可以一分钱关税不花。

最后，导游还“特别告诫”：“你们进入中英街之后，要特别小心，里面有人散发传单，千万不能接，因为那都是一些'反动传单'，一旦你接了，马上就会被抓起来，拘留24小时。”

没收传单

在一系列的提醒之后，游客做好了充分的心理准备。接近中午12点的时候，旅行团终于到了中英街。导游把大家召集起来，说五个人只有一个进入证件，所以必须五人一组，由旅行社派专人带领，统一行动，如果有一个人单独行动，那么其他4个人都出不来。

于是，郭小姐和女友及其他两名游客随一个个子1.65米左右的瘦男人进入了中英街。果然，有人向他们派发传单，但当有游客要接时，立刻就会被旅行社的人瞪着眼抢过去没收。郭小姐趁旅行社人不注意时，悄悄拿了一张，放进包里。

一步一套

郭小姐一行每到一处，那瘦男人都像发现新大陆一样抢先进去买东西，然后还自言自语地说：“真棒！真便宜！”郭小姐发现，瘦男人每次付账时都是刷卡，从没见他付现金。

经不住瘦男人“来了这里不买点东西回去真是个傻瓜”的不断劝说，她们在中英街

深圳一边的一家商店里买了400多元的物品。接着，瘦男人又把她们带到香港一边的商铺。刚开始，郭小姐只想买一台标价400多元的相机，但被告之“要买贵一点的才好用”。最后，郭小姐和女友在强记商店和雄兴商店分别挑了一台3000多元的佳能数码相机。然而埋完单后，却被告之，还要花3000多元在香港配部件，才能在内地使用。郭小姐和女友表示不想买了，可店家却恶狠狠地不答应。再找瘦男人，已不见踪影；她们想打手机，也被店方阻止。不得已，郭小姐两人最后只得刷光了随身携带的卡，以6650元一台的价格买下了相机。

从中英街出来，郭小姐和女友连交关税的钱都没有了。“好心”的旅行社人员“免费”帮她们把物品带出来。

损失惨重

一天旅游结束后，旅行团来到南山区，住进了大兴宾馆。这时候，广州来的两个导游作贼心虚，生怕郭小姐她们报警，威胁说如果把实情泄露出去，“你们就走不出深圳”。

第二天，也就是2004年12月24日上午，郭小姐思前想后，还是向南头派出所报了警。接警后，民警立刻赶到南兴宾馆，把郭小姐两人及三个旅行社导游带到了南头派出所。

这时回到了开头一幕。在南头派出所，记者了解到，郭小姐和女友在中英街花6000多元购买的数码相机，在华强北2900多元就能买到。而据郭小姐和女友讲，旅行团每个人都被欺诈了，有一位男性游客，花11000多元在中英街买了一块劳力士手表，结果是假的，在火车站附近的商场，这样的假表50元甚至30元就能买到。粗略算一下，整个旅行团受到的损失在10万元以上。

处理困难

南头派出所的同志详细了解情况之后解释说，事情发生在沙头角，而且严格来说属于买卖纠纷，建议她们到沙头角工商部门处理。他们还特意派了一辆车将一行人送到沙头角。到了沙头角之后，郭小姐坚持要到沙头角派出所。在沙头角派出所，记者问此事将如何处理时，民警说“我们调查后才能决定”。不过，一位民警私下对记者说，由于郭小姐等人的贵重物品都是在香港一方购买的，深圳这边管不到，所以基本上没法处理。

郭小姐和女友也曾向深圳旅游行业协会投诉，但被告之，由于她们是在广州组团，深圳这边无法受理。

最让郭小姐气愤的是，当时导游所说的“反动传单”，其实是盐田区消委会制定的提醒游客“以防欺诈”的宣传资料！

“传单”样本

以下是上述导游提到的“反动传单”——盐田区消委会制定的提醒游客“以防欺诈”的宣传资料，内容如下：

中英街不良商家欺诈有四大手法：

一、与不法导游串通，合演“双簧”。

二、夸大商品性能以次充好。三、高额标价，“低价”出售。四、代客出关索取高额出关费。中英街购物警示：一、免税区域价格自由。


中英街价格开放，商品并不因未征关税而便宜，一些商品标价甚至比别的地方更高。

特别提醒：购物看清标价签。摄像机注意区分数码与非数码；首饰品注意区分普通饰品（不含金银）和含金饰品。

二、电器出关需缴关税。

数码摄像机需征关税人民币1000元，非数码摄像机征关税400元。

特别提醒：若有商家允诺不用缴税或代为出关，小心欺骗陷阱。

三、“导游”导购要当心。

游客参加旅行团要确认是否由合法旅行社组团，当心不法导游和商家相互勾结，合演“双簧”。

四．购物请索取发票。

投诉电话：沙头角工商所：（0755）25550556盐田区消委会：（0755）25359315消委会中英街岗亭：（0755）25553821

记者点评

如果郭小姐们多一点防范……

郭小姐等人在中英街的遭遇，的确让人痛心。可是由于购物的主要商铺在香港一方，深圳方面无权管理，而香港方面又没有对商品限价的规定，同一物品价格可以相差几倍甚至几十倍。因此，郭小姐等人最后只能是“打碎了牙往肚里吞”。

实际上，冷静分析整个事件的过程就会发现，郭小姐等游客本身也有过错。如果他们的防范心理稍微强一点，事情也许不会发生。

过错一：轻信野马旅行社。郭小姐等游客只是通过所住宾馆电话联系到旅行社，该旅行社不要说知名与否，就是对方有无合法手续都不知道。

过错二：郭小姐本来有朋友在深圳，可是怕“打扰”而没有联系。如果郭小姐事先能向朋友打探清楚中英街购物的情况，甚至在网络上输入“中英街”查询一下，就能发现中英街购物欺诈时有发生这一情况。

过错三：轻信导游的话。

过错四：贪便宜心理。郭小姐等人那么容易就被导游和店家的“低价双簧”引诱，尝试着去购买，从而落入圈套，最后被榨得身无分文。

对照郭小姐等人的过错，我们应该反省，旅游本是开心事，千万不要因小失大，扫了雅兴。