查看完整版本: 支付宝数字证书！账户安全的保护神！

支付宝数字证书！账户安全的保护神！

支付宝安全中心又添新成员：支付宝数字证书已于2006年3月9日13时30分空降支付宝网站,重磅出击，多一层保护，多一份安全！


什么是支付宝数字证书？

支付宝数字证书采用精尖加密数字签名技术，用电子方式证实用户身份,并根据支付宝用户身份给予相应的网络资源访问权限。



支付宝数字证书如何保护账户安全？

数字证书安装成功后，他人未使用数字证书登录您的账户将不能对账户资金进行操作，切实保障您的账户安全。


支付宝一直以来陆陆续续地收到不少会员的建议，建议支付宝也能有自己的数字证书，保护支付宝账户的资金安全，现在，在我们勤劳、智慧、帅气的工程师GG的努力下，支付宝数字证书终于可以重磅出击啦！给予您的账户铜墙铁壁式的安全保护！3月9日13时30分，大家要赶快下载安装哦，让支付宝账户在数字证书的保护下，安全又放心！



（注：数字证书目前仅对通过“支付宝认证”的会员提供）




   立刻登录您的支付宝账户，[url]www.alipay.com[/url]，申请成为支付宝数字证书用户！


常见问题：

1、为什么我在安装时会出现“产生密钥对时失败”的提示呢？

支付宝数字证书只支持IE为内核的浏览器中使用，如果以非IE浏览器申请数字证书的时候，可能会碰到提示，所以请使用IE浏览器。

错误提示为：Microsoft XEnroll在产生密钥对时失败！

  　　　　　错误原因：参数无效

  　　　　　错误编号：80070057

2、我在操作时，提示没有权限操作？

和权限系统有关，出现这种情况请客户重新登陆一次再进行操作。如果会员登录的是没有安装支付宝数字证书的电脑会显示操作权限受限，需要您进行证书备份和导入才可以使用，否则只有查询的功能。

注意：若是刚刚执行了数字证书操作，碰到权限受现问题，建议您关闭所有IE窗口再试。

  3、从淘宝入口登陆后，为什么不能做支付操作？

淘宝入口进来，一样的要确定是否安装了证书，因为进来的时候，有一次登录，这个登录不需要输入email和账户，但要验证证书，证书验证后才可以进行支付登操作。这时您的数字证书图标会变亮。

注意：若是刚刚执行了数字证书操作，碰到权限受现问题，建议用户关闭所有IE窗口再试。

4、安装证书成功后，为什么支付宝账户都是可以使用，而登录到我的淘宝后就不能正常使用？

碰到会员说自己已经安装证书成功（含备份导入成功）在支付宝账户上是可以正常使用，为什么从我的淘宝上来确认收货操作等无法操作，这是因为会员证书备份导入成功后需要关掉所有ie后，再重新打开页面就可以了。

5、客户只用证书登陆后，为什么充值显示为灰色的？

这是因为您关闭了余额支付，开启余额支付功能就可以充值。

6、我的电脑上有还原精灵存在，是否对证书有影响呢？

如果您的还原软件是安装在C盘，那么会还原操作系统，所以致使这张证书不存在了，这时无法导入证书时，您可以向我们申请注销。

如果是安装在其他盘及u盘上的话，那么这个装在C盘还原软件是不受影响的，是可以正常导入安装的。

7、安装数字证书后，为什么在我的淘宝－交易管理操作时，会出现无此权限的提示页面呢？

这是因为您的数字证书安装失败，请您在原来安装数字证书电脑上使用。如果您是在其他电脑上安装数字证书，需要您进行备份和导入证书才可以的。

详情可以查看我们的帮助中心[url]http://help.alipay.com/support/1500/1500.htm[/url]
2006-03