旭宝华硕技嘉 2007-10-14 02:18
QQ为什么频繁掉线?
> 1、为什么我的QQ用了几分钟就会出错掉线啊,但是我删除安装目录下的以QQ号码命名的文件夹就能正常使用 。求助啊 我总不能每次都删掉自己的聊天记录吧。
> 2、我启动的时候怎么总是要软键盘输入密码啊(我用的是笔记本) ,我用了QQ医生,也用最新的瑞星杀毒软件检查了,又重新安装了官方网站的QQ软件了 还是解决不了啊
您好!感谢您对腾讯的支持,您所反馈的问题,请您参考以下几点原因:
1、您QQ号码在掉线时是否有提醒在别处登陆?如果有此情况,则可能是密码被盗,由他人在别处登录所致,建议您尽快查毒并修改密码;
2、在同一网络中其它电脑是否有登了此QQ?若有在其它电脑登录同一号码,由于在同一局域网中系统会默认为同一IP不会有在别处登陆提示,所以掉线无提示属正常现像。此情况请您不要同时在多台电脑登陆即可;
3.可能是由于您网络不稳定所致,首先请您确保所使用的QQ是官方最新版本后,再建议您更改上网方式。如:直接宽带拔号或者更换其它优质上网代理IP再试。并建议您搜索及删除以您的QQ号码为名的文件夹后再试(注:此操作会丢失您的聊天记录,如有必要请先做好备份),敬请了解!
若您还有其它方面问题,请您再发新帖反馈。谢谢!