旭宝华硕技嘉 2007-10-16 17:38
<< 论坛管理制度 >>
第Ⅰ章 版主制度
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第一部分 ￡版主★必备条件★
01、每天在线时间必须两小时
02、积极参与热线各类活动 包括体育活动
03、管层人员间出现任何矛盾、冲突不得公然与众辩论
04、版主与会员出现矛盾、冲突，当事人[版主]必须回避
05、虚心接受他人意见，管层人员不得潜水
06、辩论结束的热线站务，事后不得有任何异议
07、对所管辖版必须 有贴必回
08、对个人的言论、行为负责
09、管层人员必须时常沟通
10、对每一位会员必须热情、热心
11、不得乱用职权
12、不得有损坏热线的言论及行为
13、版主不得有泼妇骂街行为
14、每月的版主会议必须参与
15、版主必须积极在所管辖的版发主题贴
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第二部分 ￡版主※处分制度※
01、五天未能登入管理必须正式发贴请假
未通过请假的版主按违规缺席处分[提醒一次扣除半个月月薪 提醒 三 次 被评为 实习斑竹 提醒 五次被评为会员
02、版主区内讨论内容不可外传
发现泄密者，按照失职处分， 事态严重者将严重处分。
03、管层人员lD不得借与他人使用
发现那位把其lD借给他人使用，将直接撤职并永不录用。
04、删贴、转移必须事先发短信通知会员⑿疵鞑僮骼碛?/font>
发现会员投诉此类事件，版主必须发贴正式道歉，并给与会员满意、有说服力的说法。
05、不可随意在未通过会员的同意下编辑其贴内容
发现那位版主在未通过会员的同意下编辑会员贴内容，按照其会员的要求来处分。
06、每版，每周必须加10贴精华
达不到指定数量在月薪中扣除版主20点论坛币[每差一精华贴] ，其管理此区的超版从月薪扣除，每差一精华扣除100 论坛币处分
07、管理层的所有讨论冲突必须在版主专区进行
管层人员，意见，沟通，讨论，矛盾，冲突，有关站务的内容得一切必须在版主区解决，发现那位把此类言论公开与众、影响损害管层人员的形象或热线形象，通过管层人员商议将对其处分。
08、重复，谩骂，攻击，连接失效贴一律删除处理
会员有意见您可以解说节省空间为由[事实如此]。
09、每月版主进行一次会议沟通 [超管参与]
发现那位拒绝参与、沟通，直接按拒绝归队一意孤行处理 直接撤职。
10、热线有关体育活动所有管理层人员必须参与 [除有特殊情况的人员]
为健康锻炼，为热线走向现实，走进会员群中必须参与一举三得何乐而不为？。
11、对会员做出任何处分之前必须以给三次机会
1；提醒
2；劝说
3；警告
4；封杀
发现没有按照此三项处理制 直接处分会员 热线将会按您失去客人为由做出相应处分。
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第三部分 ￡版主§申请制度§
01、试用期一个月/如一个月后不合格，将会自动离职处理。
02、录用没有污点的会员/受过任何处分的会员。
03、按照平时在热线的态度定夺是否录用。
04、以有管理经验，有充分的管理时间，条件等优先。
05、随着各版的内容限制申请人的年龄。
06、每版最多版主定数为三位。
07、每版 版主必须男女搭配，不可统一色。
08、申请人必须要对所申请的版爱不失舍。
09、申请贴将会一周后给与答复。[是否录用]
10、使用期间没有任何的待遇。[没有月薪可得]
11、发贴数不少与100
12、必须在版主申请贴申请版主
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第四部分 ￡管理¤执行引导¤
[B]一[/B][/ALIGN]
1*登入浏览所担任版 查看是否有违规不符版的内容贴。
2*回复当天未及时回应之贴。
3*提升回帖少，点击率少的贴。
4*积极回应新人贴。
5*鼓励新人，关注新人的拜访，想尽办法把新人留在您的版。[也是为热线留住新人]
[B]二[/B][/ALIGN]
1*浏览新手上路认真回复新手的报道贴。
如
欢迎光临。介绍热线的特色，并自我介绍。[我是XXXX版的版主。等等..........]
2*回应求助贴。
如
您对会员的求助帮不上忙，您可以留言，提供会员赵相应的版主或管理员求助。或留言。请稍等，我帮你找懂得人来帮助您等。
3*不论遇到怎样的贴您都要让会员知道，体会到，感受到您的热心，热情，真诚，一视同仁的态度。
[B]三[/B][/ALIGN]
*浏览站务中心回应热线站务里您没有回复过的贴。
a.如投诉贴
⑴如果是投诉您的贴，请您回避此贴，在版主区发贴从头到尾的作出详细的解释，好让管层人员知道事件的来龙去脉，好做出相应的补救。
⑵如是投诉其他版主，您必须要参与其贴。想尽办法稳住会员的情绪。通过被投诉的版主了解情况之后，在行补救。不得公然贬低被投诉版主。更不得在会员冲动的时候激怒会员。
b.如是申请版主内容贴
⑴如熟悉的会员，您可以留言，讲出此会员的擅长，优点，对其会员做出评价。好让其他版主了解其会员，让管理人员对其会员有所了解。
⑵如是不熟悉的会员申请，请您对其会员进行调查，查看其会员的回帖，发贴等来了解其会员。原因只有一个，如其会员被录用为版主，那么大家要一起为热线做出贡献，因此必须要法非时间来聊几彼此。
c.如果是建议贴，更该参与，至少让会员知道，管层人员对会员的建议关注态度的，是认真对待的。没有被管层人员冷落一旁。
[B]四[/B][/ALIGN]
1*浏览版主专区
2*如是版主请假贴，问声好，道个安。留下祝福等言辞。
3*如是版主辞职贴，问个理由，讲出以挽留为主的言语。
4*如是版主内部冲突，矛盾贴，旁观者以缓和其两位版主为主回应
5*如是版主建议等内容贴，请跟贴回应出您的看法。
6* 以上目的只有一个，希望管层人员，互相支持，互相理解，互相关心，互相了解，彼此信任，并团结起来。必须一个鼻孔喘气。不论遇到什么事件，[说难听了，]不得XXX互相残杀。不然热线的管理层永远都只能是散沙，不成形。想成器永远都不可能。
[B]五[/B][/ALIGN]
*浏览感兴趣的版，跟出精彩的回复，支持热线的各版，鼓励会员的同时，请您也不要忘记鼓励版主。互相的鼓励彼此，重中互相得到动力，去努力，为热线更上一层楼而奋斗。
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第五部分 超级版主管理制度
超版必须达到版主必备条件、同时也服从版主处分制度！
超级版主的另外权力和义务如下！
权力：
1、添加、撤换所管版区内的版主。
2、奖励版主和会员威望。
3、修改所管版面的版体介绍。
4、封杀犯严重错误、恶意捣乱、名字污秽等会员的ID！
5、对满足固定条件的帖子给予总固顶和区固顶
6、删除会员10天以内所有帖子。
义务：
1、监督版主的管理
在监督之前，首先必须引导版主上路，帮助版主解决困难。让版主从学会管理，到善于管理，再到积极管理。对于无法做好管理的版主要及时的提出撤除！
2、发现并提拔优秀管理人才做版主。
在优秀的会员中提拔版主，至于做哪个版的版主，超版之间要密切交流。
3、考核版主提取的精华贴
精华贴是该版帖子的向导，也是论坛的门面。一定不要走失一篇精华贴，同时也不可滥竽充数。在版主提取的精华贴中要及时的严厉考核，不合格的一定要撤消！
4、考核版主提升的固顶贴
不合格的一定要及时撤消。如果版面出现错误固顶贴，超版要负全部责任。
5、查看各版的操作事件
如有滥用私权的版主，和管理操作较少的版主要及时的提醒警告！
6、处理会员对版主的上诉
一定要做到公正合理。
7、对于所管区内版主要按时的交流和开会。
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附加：
1、请留下您的电话号，手机号，QQ号。以便于出现紧急情况联系。
2、这次大调整将会从版主到贵宾。不合格，不注重身份平时言论不雅。行为不整者 将会经过调查而定夺上下论。
3、版主区所有处理过的贴上锁处理。
4、每月总结管理问题。
5、版主的管理方式，超管不得插手管理，只能监督，并提供建议。
6、每月超版进行一次会议沟通。[管理员参与]
7、每月版主进行一次会议沟通。[超管参与]
8、所谓管理层；版主，超管，管理员。就是一个管理队伍，在这里我们称为{管理层}={管层人员}。
9、热线拒绝有关。政治，色情，迷信，攻击类图，文贴。发现立即删除处理。并警告一次处理。
新加制度：
1、斑竹不得删除回帖过多的主题！若此贴中出现违规回帖，只许关闭、转移或删除回帖！违反规定将按制度处罚 。
2、所有会员的投诉只许在站务中心发贴，在投诉中不得有攻击漫骂等恶意行为！
凡是在其他版投诉贴，一律删除或转移站务！任何在投诉中有恶意攻击他人者，必须道歉！不道歉者，贵宾撤除贵宾，会员封锁ID三天！
3、论坛接受短信息和发贴投诉，被投诉斑竹的上级超版或管理员必须在三天内给予回复！